Termeni și Condiții de Utilizare – OferteZi
Bine ai venit pe OferteZi!
Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții („Termenii”), deoarece explică modul în care poți folosi aplicația și site-ul nostru.
Prin crearea unui cont sau prin folosirea OferteZi, declari că ai citit și ai înțeles acești Termeni și ești de acord să îi respecți. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Platforma.
OferteZi este operată de C. I. Adrian Daniel, adresă de corespondență: Str. Prahova nr. 45, Sector 1, București, 012422, România.
1. Definiții
Ca să fim pe aceeași lungime de undă, când folosim anumite cuvinte în acești Termeni, ne referim la:
- „OferteZi” sau „Platforma” – aplicația și/sau site-ul prin care poți descoperi și posta oferte.
- „Utilizator” – orice persoană care accesează sau folosește Platforma.
- „Membru” – un utilizator care și-a creat un cont pe OferteZi.
- „Conținut” – orice text, comentariu, imagine, ofertă, profil sau alt material pe care îl postezi sau îl trimiți pe Platformă.
- „Magazin” / „comerciant terț” – magazinul sau furnizorul de servicii către care duc ofertele de pe OferteZi și de la care cumperi efectiv produsele/serviciile.
2. Ce este OferteZi
OferteZi este o platformă online prin care poți:
- descoperi oferte, reduceri și promoții;
- posta oferte către produse sau servicii ale magazinelor terțe;
- comenta, vota (pozitiv sau negativ) și salva oferte la favorite;
- urmări alți utilizatori;
- primi notificări și alerte (de exemplu pe baza unor cuvinte-cheie).
2.1. Conținut public
Ofertele, comentariile, voturile și profilurile (inclusiv numele de utilizator și poza de profil, dacă o setezi) sunt, în mod normal, publice și pot fi vizibile altor utilizatori și/sau publicului. Platforma nu oferă mesagerie privată între utilizatori.
Conținutul public poate fi vizibil nu doar utilizatorilor OferteZi, ci și în rezultatele motoarelor de căutare sau în alte locuri unde acesta este distribuit (de exemplu, partajări pe rețele sociale).
Platforma este gândită în principal pentru utilizatori din România, dar poate fi accesată și din alte țări. Nu garantăm că OferteZi este potrivită sau disponibilă în toate jurisdicțiile.
2.2. Dreptul de a folosi OferteZi
Prin acești Termeni îți oferim un drept personal, limitat, revocabil și netransferabil de a folosi Platforma pentru uzul tău propriu, necomercial, atât timp cât respecți acești Termeni și legislația în vigoare.
Nu este permis să copiezi sau să redistribui în mod sistematic OferteZi, să vinzi acces la contul tău, să modifici codul sursă sau să încerci să „desfaci” aplicația (decompilare, inginerie inversă), cu excepția cazurilor în care legea îți permite în mod expres acest lucru.
3. Rolul nostru și responsabilitatea magazinelor/comercianților terți
Ofertele de pe OferteZi provin în mare parte de la utilizatori și/sau din surse terțe. OferteZi este o platformă de informare și comunitate: nu vindem produse, nu stabilim prețurile și nu gestionăm comenzile, livrarea, garanțiile sau retururile.
Asta înseamnă că:
- nu garantăm că prețul, reducerea, descrierea sau disponibilitatea afișate pe OferteZi sunt mereu corecte, actuale sau cele mai avantajoase;
- nu garantăm că produsul este în stoc sau că magazinul își respectă promisiunile;
- nu suntem parte din contractul de vânzare-cumpărare dintre tine și magazin și nu oferim consultanță comercială sau recomandări personalizate.
Înainte să cumperi ceva, te rugăm să verifici întotdeauna detaliile direct pe site-ul magazinului (preț final, stoc, costuri de livrare, condiții de retur etc.). Termenii și politicile magazinului terț se aplică achiziției tale. Nu verificăm și nu putem garanta în mod individual fiecare ofertă postată de utilizatori sau preluată din surse terțe. Ofertele pot deveni rapid expirate sau incorecte.
Unele oferte pot fi promovate sau evidențiate (de exemplu, în urma unor colaborări, reclame sau linkuri de afiliere, conform Secțiunii 10). Faptul că o ofertă este promovată nu înseamnă neapărat că este cea mai bună ofertă de pe piață sau că este o recomandare personalizată. Decizia îți aparține.
4. Cine poate folosi OferteZi
Pentru a-ți crea un cont și a folosi funcțiile de Membru trebuie:
- să ai cel puțin 16 ani;
- să ai capacitate de exercițiu conform legii din țara ta.
Prin crearea contului, declari că îndeplinești aceste condiții.
Dacă avem motive serioase să credem că un cont aparține unei persoane mai mici de 16 ani, putem să suspendăm sau să închidem contul. Putem, de asemenea, să ștergem sau să anonimizăm datele acelui cont, în măsura în care legea ne permite și conform Politicii noastre de Confidențialitate.
Dacă ești părinte sau tutore și crezi că minorul tău folosește OferteZi fără acordul tău, te rugăm să ne scrii la adresa ofertezi.team@gmail.com și vom analiza situația.
5. Contul tău
Pentru a posta oferte, comentarii, a vota sau a urmări alți utilizatori, ai nevoie de un cont.
Când îți creezi cont:
- folosește informații reale și actualizate (de exemplu adresa de email);
- nu folosi identitatea altcuiva și nu furniza date false.
Ești responsabil să păstrezi parola secretă, să nu îți lași contul la dispoziția altora și să ne anunți dacă observi acces neautorizat.
În principiu, ai voie să deții un singur cont. Conturile multiple folosite pentru a ocoli restricții sau pentru a manipula voturi și puncte pot duce la sancțiuni (vezi Secțiunea 11).
6. Cum vrem să se comporte comunitatea (conduită și interdicții)
Vrem ca OferteZi să fie un loc prietenos și util. Te rugăm să îi tratezi pe ceilalți cu respect și bun simț, chiar dacă nu ești de acord cu ei.
Nu este permis să postezi sau să faci pe OferteZi lucruri precum:
- conținut ilegal sau care încurajează activități ilegale;
- insulte, atacuri personale, amenințări sau hărțuire;
- conținut rasist, sexist, homofob, xenofob sau alt tip de discurs al urii;
- pornografie sau conținut sexual explicit;
- spam, linkuri irelevante sau auto-promovare agresivă;
- conținut care conține viruși sau încearcă să afecteze funcționarea aplicației sau a site-ului;
- publicarea datelor personale ale altor persoane fără acordul lor;
- folosirea mai multor conturi sau orice metodă prin care încerci să „trişezi” sistemul de voturi, puncte sau clasamente.
6.1. Integritatea platformei și abuzul tehnic
În plus, este interzis:
- să folosești boți, scripturi, programe sau alte mijloace automatizate pentru a accesa Platforma, pentru a crea conturi, a posta conținut, a vota sau a colecta date;
- să efectuezi scraping, crawling sau extracție sistematică și în volum mare a conținutului sau datelor de pe OferteZi, în special în scop comercial, fără acordul nostru expres;
- să încerci să ocolești sau să dezactivezi măsurile noastre tehnice de protecție sau limitare (de exemplu pentru a evita o suspendare, pentru a crea conturi noi după o interdicție sau pentru a depăși rate-limitările);
- să te dai drept altă persoană sau să pretinzi că reprezinți un magazin, o marcă sau echipa OferteZi fără autorizare;
- să încerci să testezi, să sondezi sau să exploatezi vulnerabilități de securitate ale Platformei, în afara cazurilor în care ai acordul nostru scris (de exemplu în cadrul unui program oficial de bug bounty);
- să manipulezi linkurile către oferte (de exemplu înlocuirea linkurilor altor utilizatori cu linkuri proprii de afiliere sau modificarea lor fără dezvăluire clară și/sau fără acordul nostru).
6.2. Oferte permise și oferte interzise
OferteZi este o comunitate pentru găsirea de oferte reale și legale la produse și servicii adresate publicului larg.
Prin „ofertă” ne referim la orice postare care trimite către un magazin sau serviciu (link, cod promoțional, voucher, campanie etc.).
(a) Ce se așteaptă de la tine când postezi o ofertă
Când postezi o ofertă, te rugăm să:
- verifici în mod rezonabil că oferta există și este/era valabilă la momentul postării;
- folosești titluri și descrieri corecte (de exemplu să nu exagerezi reducerea sau să inventezi un preț „vechi” care nu a existat);
- indici, dacă știi, limitările importante (ex. „număr limitat”, „valabil doar în anumite magazine”, „doar cu card de fidelitate” etc.);
- editezi sau marchezi oferta ca „expirată” dacă afli că nu mai este valabilă.
Ne rezervăm dreptul să corectăm sau să ajustăm, în mod rezonabil, elemente ale unei oferte (de exemplu titlul, descrierea, prețul afișat pe OferteZi sau linkul către magazin), atunci când există erori evidente, inconsecvențe sau motive de claritate, inclusiv prin marcarea ofertei ca „expirată” sau prin actualizarea linkului (de exemplu cu un link de afiliere propriu), fără a-ți modifica în mod esențial intenția ofertei.
Atunci când este posibil, vom prefera corectarea ofertei (de exemplu actualizarea prețului sau a linkului) în locul ștergerii complete, dacă problema poate fi rezolvată astfel.
(b) Oferte pe care nu ai voie să le postezi
Nu este permis să postezi oferte pentru produse sau servicii care:
- sunt ilegale sau nu pot fi comercializate în mod legal în România și/sau în Uniunea Europeană (de exemplu: droguri și substanțe psihotrope neautorizate, arme de foc, muniție, explozibili, articole pirotehnice ilegale);
- sunt furate, contrafăcute sau obținute prin fraudă (de exemplu produse „replică” de brand, licențe software piratate, chei de activare obținute ilegal);
- oferă acces la conturi sau servicii într-un mod care încalcă termenii magazinului sau ai platformei respective (de exemplu vânzarea de conturi partajate, conturi „lifetime” obținute prin abuz, carduri sau abonamente revândute contrar regulilor);
- promovează fraude, înșelătorii sau scheme de îmbogățire rapidă, cum ar fi: scheme piramidale, „ponzi”, pseudo-investiții, promisiuni garantate de câștiguri foarte mari într-un timp foarte scurt, investiții sau servicii financiare nereglementate;
- privesc jocuri de noroc/pariuri oferite de operatori care nu au autorizațiile necesare conform legislației aplicabile;
-
privesc produse sau servicii care urmăresc ocolirea legii sau
a măsurilor de securitate, de exemplu:
- instrumente de hacking, carding sau cracking;
- servicii de obținere frauduloasă de date personale sau acces în conturi;
- unelte pentru ocolirea protecțiilor tehnice (DRM) în mod ilegal;
- promovează produse periculoase fără respectarea regulilor legale (de exemplu anumite substanțe chimice, suplimente sau dispozitive medicale promovate cu promisiuni nerealiste sau nereglementate);
-
sunt în mod evident înșelătoare, de exemplu:
- oferte inventate sau care duc către pagini care nu au nicio legătură cu ce promiți;
- descrieri sau imagini care sugerează alt produs/serviciu decât cel la care duce linkul;
- prețuri „tăiate” și reduceri inventate care nu corespund realității.
De asemenea, nu este permis să postezi oferte care încalcă regulile de conduită din această Secțiune 6 (de exemplu conținut ilegal, discurs al urii, hărțuire, pornografie sau conținut sexual explicit).
(c) Produse cu restricții de vârstă și conținut sensibil
Pe OferteZi pot fi postate oferte pentru produse sau servicii cu restricții de vârstă (de exemplu băuturi alcoolice, tutun, jocuri video +18 etc.), atâta timp cât:
- oferta este legală în România și/sau în țara în care magazinul își desfășoară activitatea;
- magazinul respectă regulile legale privind comercializarea și publicitatea acestor produse;
- imaginile și descrierile folosite nu conțin nuditate integrală, acte sexuale, minori sau alt conținut sexual explicit.
Este permisă postarea de oferte pentru îmbrăcăminte și accesorii care pot fi considerate „pentru adulți” (de exemplu lenjerie intimă, costume de baie, produse cosmetice), în măsura în care imaginile și descrierile sunt prezentate într-o manieră decentă și nu încalcă interdicțiile privind pornografia și conținutul explicit din Secțiunea 6.
Nu este permisă postarea de oferte care:
- promovează servicii de natură sexuală (de exemplu prostituție, escortă) sau site-uri cu conținut pornografic;
- exploatează sau sexualizează minori;
- prezintă conținut sexual explicit, chiar dacă produsul promovat este legal.
Ne rezervăm dreptul de a limita sau elimina oferte pentru produse sensibile (de exemplu alcool, tutun, produse erotice), dacă apreciem în mod rezonabil că modul în care sunt prezentate nu respectă legea sau valorile comunității.
(d) Dreptul nostru de a interveni asupra ofertelor
Putem elimina, modifica, restricționa sau eticheta orice ofertă care:
- încalcă regulile de mai sus sau alți Termeni ai Platformei;
- este raportată de alți utilizatori și, în urma analizei, o considerăm problematică (de exemplu spam, auto-promovare ascunsă, conținut înșelător);
- prezintă un risc rezonabil pentru comunitate, pentru alți utilizatori sau pentru noi.
Astfel de decizii pot fi contestate conform Secțiunii 14 din acești Termeni.
6.3. Comentarii și discuții
Comentariile sunt esențiale pentru ca OferteZi să fie o comunitate utilă. Pe lângă regulile generale din această Secțiune, te rugăm ca în comentarii să:
- rămâi la subiectul ofertei sau al discuției;
- îți exprimi opinia într-un mod civilizat, fără insulte, atacuri personale sau hărțuire;
- eviți orice formă de discriminare sau discurs al urii (de exemplu conținut rasist, sexist, homofob, xenofob), inclusiv glume sau „meme-uri” ofensatoare la adresa unor grupuri;
- nu postezi spam, comentarii repetitive sau linkuri irelevante;
- nu folosești comentariile pentru auto-promovare sau publicitate (inclusiv coduri de recomandare, linkuri de afiliere sau reclame pentru propriul business), cu excepția cazului în care ai acordul nostru;
- nu publici date personale sau informații sensibile despre alte persoane (de exemplu numere de telefon, adrese, conversații private), fără acordul lor;
- eviți să induci în eroare alți utilizatori (de exemplu prin informații evident false despre ofertă sau magazin).
Putem șterge sau edita comentariile care încalcă regulile de mai sus sau care nu aduc niciun fel de valoare discuției (de exemplu doar insulte sau spam), conform Secțiunii 8.3 și Secțiunii 11.
Dacă vezi un conținut sau un comportament care ți se pare nepotrivit, ilegal sau abuziv, te rugăm să îl raportezi (vezi Secțiunea 14), în loc să intri în conflicte cu alți utilizatori.
7. Auto-promovare, comercianți și conflicte de interese
OferteZi este o comunitate de consumatori, nu un spațiu de publicitate gratuită.
7.1. Interese comerciale și conținut plătit
Nu ai voie să postezi oferte sau conținut despre un magazin, produs sau serviciu în care ai un interes comercial direct (de ex. ești proprietar, angajat, colaborator plătit, reprezentant al mărcii) sau în numele unui comerciant, fără acordul nostru prealabil, expres și în scris.
Dacă îți dăm acest acord, trebuie:
- să precizezi clar în conținut că ai o astfel de relație (de ex. „lucrez la acest magazin”, „colaborez cu acest brand”); și
- să respecți regulile noastre privind etichetarea conținutului „promovat”, „sponsorizat” etc.
Putem eticheta noi înșine sau putem elimina conținutul care pare a fi auto-promovare ascunsă sau publicitate mascată.
7.2. Linkuri de afiliere ale utilizatorilor
Nu este permis să postezi pe OferteZi linkuri de afiliere care îți aparțin sau care generează în mod direct comision pentru tine sau pentru o entitate cu care ești afiliat, cu excepția cazului în care ai acordul nostru prealabil, expres și în scris.
Putem elimina astfel de linkuri sau conținut și putem aplica sancțiuni contului tău dacă încerci să ocolești această regulă.
8. Conținutul pe care îl postezi
Drepturile de proprietate intelectuală asupra textelor, fotografiilor și altor materiale originale create de tine îți aparțin.
Prin faptul că postezi conținut pe OferteZi, ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită, la nivel mondial și sub-licențiabilă, pentru perioada maximă permisă de lege, de a folosi acel conținut numai în legătură cu operarea, promovarea și dezvoltarea OferteZi. Aceasta ne permite, în special, să:
- găzduim, stocăm și afișăm conținutul în cadrul aplicației și/sau site-ului OferteZi;
- îl adaptăm și re-formăm din motive tehnice sau de prezentare (de exemplu redimensionare sau decupare imagini, formatare texte, traduceri sau rezumate în scopul afișării în aplicație/site);
- îl includem în listări, clasamente, feed-uri, rezultate de căutare și alte funcționalități ale Platformei;
- îl distribuim sau republicăm în contexte rezonabile legate de OferteZi, cum ar fi: pagini și conturi oficiale de social media, newslettere, notificări și materiale de prezentare ale comunității.
Nu vom folosi conținutul tău pentru proiecte sau produse comerciale care nu au legătură cu OferteZi (de exemplu nu îl vindem ca bibliotecă de conținut unui terț separat de Platformă). Nu se plătește o remunerație separată pentru utilizările de mai sus.
Prin postarea conținutului, declari că:
- ai dreptul să îl publici și să acorzi licența de mai sus;
- conținutul nu încalcă drepturile altor persoane (inclusiv, dar fără a se limita la, drepturi de autor, de marcă, de imagine sau de confidențialitate);
- conținutul respectă acești Termeni și legislația aplicabilă.
Ești responsabil pentru conținutul pe care îl postezi. Dacă o terță persoană formulează o plângere sau o pretenție față de noi din cauza conținutului tău (de exemplu pentru încălcarea drepturilor de autor), ne vei sprijini în mod rezonabil să clarificăm și să rezolvăm situația (de exemplu prin furnizarea de explicații sau dovezi privind drepturile tale asupra conținutului).
8.1. Edits, copii de arhivă și drepturi morale
În măsura permisă de lege, ești de acord să nu te opui în mod nejustificat:
- efectuării unor ajustări tehnice sau de prezentare ale conținutului (de exemplu redimensionare, decupare sau reformatare pentru afișare în aplicație/site);
- păstrării unor copii de arhivă sau loguri ale conținutului, inclusiv după ștergerea lui din zonele publice ale Platformei, atunci când acest lucru este necesar pentru motive legale, de securitate, de prevenire a abuzurilor (cum ar fi spam, fraudă, încălcări repetate) sau pentru documentarea deciziilor de moderare, conform Politicii noastre de Confidențialitate.
Nu îți cerem să renunți în general la drepturile tale morale, însă anumite modificări tehnice și de prezentare sunt necesare pentru a putea afișa și adapta în mod normal conținutul în cadrul Platformei.
8.2. Ștergerea conținutului
În general, poți elimina conținutul postat prin funcțiile disponibile în aplicație/site (acolo unde există). După ștergere, conținutul nu va mai fi afișat în mod obișnuit utilizatorilor, însă:
- poate rămâne vizibil în locuri unde a fost deja integrat sau distribuit (de exemplu capturi de ecran realizate de alți utilizatori, citări în discuții, postări deja publicate pe rețelele noastre sociale sau în newslettere); și
- putem păstra copii de arhivă și loguri ale conținutului, în limitele și pentru scopurile descrise în Politica noastră de Confidențialitate.
8.3. Dreptul nostru de a interveni asupra conținutului
Putem șterge, modifica, restricționa sau eticheta orice conținut care:
- nu respectă acești Termeni sau legislația aplicabilă;
- este raportat și, în urma analizei, îl considerăm problematic (de exemplu spam, auto-promovare ascunsă, încălcări de drepturi, conținut înșelător sau abuziv); sau
- riscă în mod rezonabil să creeze probleme pentru comunitate, pentru alți utilizatori sau pentru noi.
8.4. Surse de conținut pentru oferte
Când postezi o ofertă pe OferteZi, este, în general, în regulă să folosești:
- imagini, titluri sau descrieri preluate de pe pagina oficială a magazinului sau a producătorului, în măsura în care acestea descriu produsul sau oferta și nu sunt modificate într-un mod înșelător; și/sau
- fotografii, texte sau alte materiale create de tine (de exemplu poză făcută în magazin, descriere proprie).
Te rugăm, totuși, să ții cont că unele materiale pot fi protejate de drepturi de autor sau pot face obiectul unor condiții speciale impuse de magazinul sau site-ul de la care le preiei. Prin postarea conținutului declari că modul în care îl folosești este permis (de exemplu în baza termenilor magazinului, unei licențe sau unei alte excepții prevăzute de lege).
Nu este permis să:
- copiezi în mod sistematic, automatizat sau în masă conținut de pe alte platforme de tip „deals” sau site-uri similare, astfel încât OferteZi să devină în esență o oglindă a acelui site, fără contribuție sau valoare adăugată proprie;
- folosești scraping sau alte mijloace tehnice pentru a extrage și republica în bloc liste de oferte, cataloage sau baze de date ale altor site-uri, cu încălcarea termenilor lor de utilizare;
- reutilizezi conținut din alte surse într-o manieră care încalcă drepturile de autor, de marcă sau alte drepturi similare ale terților.
Este în regulă să te inspiri din ofertele descoperite pe alte site-uri, atâta timp cât:
- postezi tu însuți oferta pe OferteZi (nu prin scripturi sau instrumente automate); și
- adaugi o minimă contribuție proprie (de exemplu verifici linkul, actualizezi prețul, explici de ce ți se pare o ofertă bună etc.),
iar conținutul astfel generat respectă regulile de mai sus.
9. Puncte, clasamente și notificări
Pe OferteZi poți primi puncte pentru diverse acțiuni (de exemplu postarea de oferte, comentarii, voturi). Punctele sunt folosite în principal pentru evidențierea implicării tale în comunitate, pentru clasamente, badge-uri sau alte elemente de tip „gamificare”.
Punctele nu sunt bani, nu pot fi vândute sau transferate și nu pot fi transformate în produse sau servicii, în afară de cazurile în care vom anunța explicit alte reguli.
Ne rezervăm dreptul să modificăm oricând modul în care funcționează punctele și clasamentele sau să le oprim, precum și să ștergem puncte atunci când există suspiciuni de abuz (spam, conturi multiple, manipulare de voturi etc.).
De asemenea, putem trimite notificări (în aplicație sau prin alte mijloace) legate de activitatea ta sau de oferte care te-ar putea interesa. Vom face eforturi rezonabile să le livrăm, dar nu putem garanta că vei primi fiecare notificare.
10. Reclame, linkuri de afiliere, ranking și evidențierea ofertelor
Pe OferteZi poți vedea:
- reclame afișate prin platforme terțe (de exemplu AdMob); și
- linkuri de afiliere către magazine sau produse.
În cazul linkurilor de afiliere, noi putem primi un comision dacă faci o achiziție prin acel link. Pentru tine, prețul rămâne același și nu apar costuri suplimentare.
10.1. Ranking și evidențiere
Ordinea în care apar ofertele, precum și anumite evidențieri (de exemplu „promovat”, „featured”, „top oferte”) pot ține cont de factori, cum ar fi:
- numărul de voturi și raportul voturi pozitive/negative;
- „prospețimea” ofertei și activitatea recentă;
- rata de click-uri și interesul comunității;
- selecții editoriale sau alte criterii de relevanță;
- existența unor colaborări comerciale sau a unor campanii plătite.
Nu dezvăluim în detaliu algoritmii de ranking, dar nu garantăm că o ofertă evidențiată este cea mai bună ofertă de pe piață sau o recomandare personalizată. Decizia de a cumpăra îți aparține.
10.2. Etichetare și dezvăluiri
Conținutul pentru care există o relație comercială (de exemplu reclame, campanii sponsorizate, linkuri de afiliere) poate fi etichetat clar ca atare (de exemplu „promovat”, „sponsorizat”, „link de afiliere”). Putem ajusta sau elimina conținutul care nu respectă regulile noastre de transparență, inclusiv în cazul în care utilizatorii nu își dezvăluie interesele comerciale (vezi Secțiunea 7).
Faptul că folosim afiliere sau colaborări comerciale nu îți limitează drepturile legale față de magazin și nu schimbă obligația ta de a verifica detaliile ofertei direct la sursă.
10.3. Modificarea linkurilor către oferte
Când postezi o ofertă, linkul către magazin sau produs poate fi:
- standardizat, scurtat sau trecut printr-un serviciu de redirecționare; și/sau
- înlocuit sau completat de noi cu un link propriu de afiliere sau de tracking,
atâta timp cât linkul continuă să ducă, în mod rezonabil, la aceeași ofertă/produs sau la o pagină echivalentă a magazinului.
Facem aceste modificări pentru a putea măsura performanța ofertelor, pentru a preveni abuzul (de exemplu linkuri malițioase) și pentru a finanța Platforma (de exemplu prin programe de afiliere), fără costuri suplimentare pentru tine.
Atunci când este cazul, astfel de linkuri pot fi etichetate ca „link de afiliere”, „promovat” sau în mod similar, conform Secțiunii 10.2.
Modificarea linkurilor de către noi nu îți schimbă drepturile față de magazin și nu transformă automat conținutul tău într-un conținut plătit sau sponsorizat în numele tău.
11. Aplicarea regulilor, sancțiuni și prevenirea abuzului
Putem, atunci când avem motive rezonabile, să intervenim asupra conținutului sau contului tău.
11.1. Posibile măsuri („escaladare”)
În funcție de gravitate și context, putem lua, singuri sau combinat, următoarele măsuri (lista nu este exhaustivă):
- avertismente și mesaje de atenționare;
- eliminarea sau modificarea unui conținut;
- etichetarea conținutului (de exemplu „promovat”, „potențial auto-promovare”, „expirat”);
- limitarea vizibilității unor conținuturi (de exemplu scoaterea din liste sau rezultate);
- limitarea temporară a unor funcții (de exemplu imposibilitatea de a posta oferte sau comentarii pentru o anumită perioadă);
- anularea sau ajustarea punctelor, voturilor sau pozițiilor în clasamente obținute prin abuz;
- suspendarea temporară a contului (de exemplu 7 zile, 30 de zile) sau suspendare pe termen nedeterminat;
- închiderea permanentă a contului (ban);
- blocarea accesului de pe anumite dispozitive, adrese IP sau alți identificatori tehnici, în caz de abuz repetat sau grav.
11.2. Cum decidem ce măsură aplicăm
La alegerea măsurilor ținem cont, printre altele, de:
- severitatea încălcării (de exemplu conținut ilegal, amenințări, fraude);
- caracterul repetat al abaterii (recidivă);
- impactul asupra altor utilizatori sau asupra Platformei;
- intenția ta (de exemplu greșeală ocazională vs. manipulare intenționată);
- obligațiile noastre legale (de exemplu în domeniul protecției minorilor, fraudă, ordine ale autorităților).
În caz de abuz grav (de exemplu fraudă, conținut care implică minori în mod ilegal, amenințări credibile), putem lua măsuri imediate și stricte, inclusiv suspendare sau blocare definitivă și sesizarea autorităților competente.
11.3. Prevenirea abuzului automatizat
Putem folosi mijloace tehnice (inclusiv analize automate) pentru a:
- detecta și limita folosirea de boți, scripturi sau alte forme de automatizare interzisă;
- identifica tentative de ocolire a sancțiunilor (de exemplu conturi multiple după un ban);
- preveni sau reduce efectele atacurilor de tip spam, scraping, încercări de hacking sau alte abuzuri.
Detalii suplimentare despre tipurile de date folosite pentru aceste scopuri sunt descrise în Politica noastră de Confidențialitate.
Atunci când este posibil, îți vom explica pe scurt motivul pentru care am luat o măsură importantă asupra contului sau conținutului tău (vezi și Secțiunea 14.5).
Poți cere oricând închiderea voluntară a contului, prin email la ofertezi.team@gmail.com sau prin funcțiile disponibile în aplicație/site (dacă există).
Anumite date pot fi păstrate conform Politicii noastre de Confidențialitate (de exemplu pentru motive legale sau de securitate), iar unele contribuții pot rămâne vizibile sub formă anonimizată.
Închiderea contului nu afectează drepturile și obligațiile care, prin natura lor, continuă să se aplice și după închidere, cum ar fi prevederile legate de conținutul deja folosit, limitarea răspunderii sau soluționarea litigiilor.
12. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, OferteZi nu poate fi făcută răspunzătoare pentru:
- pierderi de profit, pierderi de date sau alte daune indirecte rezultate din folosirea sau imposibilitatea de a folosi Platforma;
- probleme legate de produsele sau serviciile cumpărate de la comercianți (calitate, livrare, garanție etc.);
- erori sau lipsă de actualizare în informațiile despre oferte.
Platforma este oferită „așa cum este”. Nu promitem că va funcționa întotdeauna fără întreruperi sau erori, dar vom încerca să corectăm problemele atunci când le identificăm sau când ni se semnalează.
Nu excludem și nu limităm răspunderea noastră în cazurile în care legea nu ne permite acest lucru, de exemplu în situații de intenție, culpă gravă sau pentru vătămarea corporală cauzată de acțiunile noastre.
Drepturile tale legale ca și consumator, prevăzute de legislația aplicabilă, nu sunt afectate de acești Termeni.
13. Confidențialitate
Felul în care îți prelucrăm datele personale este descris în Politica de Confidențialitate OferteZi, disponibilă pe site și/sau în aplicație.
Te încurajăm să o citești pentru a înțelege ce date colectăm, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm, cu cine le împărtășim, ce tipuri de comunicări poți primi de la noi și cum îți poți exercita drepturile (de exemplu dreptul de acces, ștergere, opoziție sau dezabonare).
Dacă există neclarități între acești Termeni și Politica de Confidențialitate legate de protecția datelor, interpretarea finală o dă Politica de Confidențialitate.
14. Raportarea conținutului, moderare și contestarea deciziilor
14.1. Raportarea conținutului (sesizări / „notice & action”)
Dacă vezi pe OferteZi un conținut care încalcă acești Termeni, este ilegal sau îți încalcă drepturile (de exemplu drepturi de autor), îl poți raporta:
- din aplicație, folosind funcția de „Raportează” (dacă este disponibilă pentru acel conținut); și/sau
- prin e-mail: ofertezi.team@gmail.com;
- prin poștă: Str. Prahova nr. 45, Sector 1, București, 012422, România.
Te rugăm să incluzi, pe cât posibil: (i) ce conținut raportezi și unde apare (link/ID/descriere), (ii) motivul sesizării (ex. spam, hate speech, date personale, copyright), (iii) orice informații utile (capturi, explicații).
14.2. Cum analizăm sesizările
Analizăm sesizările cât mai curând posibil, în funcție de complexitate și volum. Putem solicita informații suplimentare dacă este necesar pentru clarificare.
14.3. Măsuri posibile
În urma analizei, putem lua una sau mai multe măsuri:
- păstrarea conținutului (dacă nu identificăm o încălcare);
- etichetarea/limitarea vizibilității (unde este relevant);
- eliminarea sau modificarea conținutului;
- limitarea temporară a unor funcții ale contului (de ex. postare/comentare);
- suspendarea contului (de ex. 7 zile / 30 zile) sau suspendare pe termen nedeterminat;
- măsuri împotriva evitării sancțiunilor (ex. conturi multiple folosite pentru a ocoli restricții).
14.4. Filtre automate (NSFW imagini)
Putem folosi verificări automate pentru a detecta imagini cu conținut sexual explicit/NSFW. În anumite cazuri, conținutul poate fi blocat, eliminat sau supus unei revizuiri după publicare.
14.5. Informarea utilizatorilor („statement of reasons”)
Când eliminăm conținut sau aplicăm o restricție/suspendare semnificativă asupra contului, vom încerca, atunci când este posibil și adecvat, să îți comunicăm pe scurt motivul principal al deciziei (de exemplu: încălcarea unei reguli, conținut ilegal, spam, doxxing, hate speech, conturi multiple).
14.6. Contestarea deciziilor (plângere internă)
Dacă nu ești de acord cu o decizie de moderare (de ex. ștergere conținut, suspendare cont, restricții), poți depune o contestație la ofertezi.team@gmail.com, indicând: contul afectat, decizia contestată, data aproximativă și motivele tale. Vom reanaliza cazul și îți vom răspunde într-un termen rezonabil.
Contestațiile vor fi analizate de o persoană sau o echipă de moderare (nu exclusiv prin mijloace automate), iar noi vom reevalua decizia într-un termen rezonabil.
14.7. Soluționare extrajudiciară și alte căi
În plus față de contestația internă, poți avea dreptul să apelezi la mecanisme de soluționare extrajudiciară a litigiilor sau la instanțele competente, conform legii aplicabile.
15. Disponibilitatea serviciului, modificări și întreruperea Platformei
OferteZi se va schimba în timp: putem adăuga sau scoate funcții, putem ajusta designul sau modul de funcționare.
Ne rezervăm în special dreptul de a:
- modifica, limita sau întrerupe anumite funcții, categorii sau secțiuni ale Platformei (inclusiv sistemele de puncte, clasamente sau notificări);
- efectua lucrări de întreținere, actualizări sau intervenții pentru securitate, care pot duce la indisponibilitate temporară;
- opri temporar sau definitiv furnizarea Platformei, în tot sau în parte. În cazul unei opriri definitive, vom încerca, atunci când este practic posibil, să îți oferim o notificare prealabilă rezonabilă.
La fel, putem actualiza acești Termeni. Când facem modificări importante, vom actualiza data „Ultima actualizare”, vom afișa un mesaj în aplicație/site și, atunci când este practic posibil, îți vom oferi un termen rezonabil (de exemplu 15 zile) înainte ca noii Termeni să intre în vigoare pentru utilizatorii existenți.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
Orice dispută legată de OferteZi sau de acești Termeni se va soluționa de către instanțele competente din România, fără a-ți afecta drepturile pe care le ai ca și consumator conform legii aplicabile și fără a afecta drepturile tale de a folosi mecanisme de soluționare extrajudiciară acolo unde acestea există.
17. Contact
Pentru întrebări, sugestii sau nelămuriri legate de acești Termeni sau de OferteZi, ne poți contacta la:
Email: ofertezi.team@gmail.com